ESPERIENZE

Obiettivo

Ottimizzare la gestione operativa attraverso soluzioni informatiche avanzate

Panoramica del Progetto

Il Cliente, uno studio dentistico, si è rivolto a noi per la realizzazione di una rete informatica efficiente, l’implementazione di un sistema di risponditore automatico e telefonico, la gestione del software per i computer e l’installazione di sistemi di stampa. L’obiettivo era garantire un’infrastruttura tecnologica affidabile per migliorare il flusso di lavoro e la comunicazione con i pazienti.

Soluzione Proposta

Dopo un’analisi approfondita delle necessità dello studio, abbiamo sviluppato una soluzione su misura che ha incluso:
Realizzazione di una rete informatica stabile e sicura: Installazione e configurazione di una rete performante per garantire la connettività tra le postazioni di lavoro e i dispositivi dello studio.
Implementazione di un sistema di risponditore automatico e telefonico: Creazione di un sistema avanzato per la gestione delle chiamate, con opzioni di risposta automatizzata e smistamento efficiente delle comunicazioni.
Gestione del software per i computer: Configurazione e ottimizzazione di software gestionali per la gestione degli appuntamenti, delle cartelle cliniche e delle comunicazioni interne.
Installazione di sistemi di stampa ottimizzati: Implementazione di stampanti e scanner con configurazioni personalizzate per supportare le esigenze dello studio.
Assistenza tecnica e supporto continuo: Monitoraggio e manutenzione dell’infrastruttura IT per garantire operatività e sicurezza costante.

Risultati Ottenuti

• Una rete informatica stabile e veloce, migliorando l’efficienza operativa dello studio
• Un sistema telefonico automatizzato che ottimizza la gestione delle chiamate e riduce i tempi di attesa
• Un’infrastruttura software ben organizzata per una gestione più efficiente dei pazienti
• Sistemi di stampa ottimizzati per una gestione più rapida e ordinata dei documenti

Conclusione

Questo progetto ha permesso al Cliente di migliorare la gestione operativa dello studio dentistico, ottimizzando i flussi di lavoro e garantendo una comunicazione più efficace con i pazienti.